【主持人】市民，您好！歡迎您參加12345政務服務便民熱線“領導接聽日”活動，今日接聽您電話的領導是永州市住房和城鄉(xiāng)建設局黨組書記、局長唐曉波，下面有請?zhí)凭珠L與您進行直接通話。

來電一：

【蔣先生】我是冷水灘區(qū)嘉信悅郡的工作人員，小區(qū)即將要竣工驗收交付，想咨詢竣工驗收與竣工聯(lián)合驗收有什么區(qū)別，以及如何進行申報？

【永州市住房和城鄉(xiāng)建設局黨組書記、局長唐曉波】蔣先生，您好！根據(jù)永工改辦發(fā)[2024]6號關于印發(fā)《關于進一步規(guī)范房屋建筑工程竣工驗收工作的有關規(guī)定》的通知，項目完工后，建設單位在工改系統(tǒng)線上申報竣工聯(lián)合驗收。我局負責受理竣工聯(lián)合驗收申請并將申請資料分發(fā)給各專項主管部門（規(guī)劃、人防、住建、氣象、國安、檔案）進行資料審核，并在1個工作日內(nèi)反饋資料審核意見，審核意見全部合格后，我局正式受理竣工聯(lián)合驗收。竣工聯(lián)合驗收受理后，各專項驗收主管部門在6個工作日內(nèi)出具各自專項驗收意見，我局根據(jù)消防驗收申請表、工程竣工驗收報告、涉及消防的建設工程竣工圖紙和消防工程監(jiān)督報告受理消防驗收申請，在6個工作日內(nèi)同步出具消防驗收報告。

項目完成后，建設單位組織建設工程五方責任主體（建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理等單位）進行工程質量竣工驗收，同時向我局下屬機構市建設工程質量安全監(jiān)督站申請工程質量竣工驗收監(jiān)督。市建設工程質量安全監(jiān)督站在水、電、氣等配套設施和竣工聯(lián)合驗收均合格后，于5個工作日內(nèi)出具建設工程質量監(jiān)督報告。

這就是竣工驗收與竣工聯(lián)合驗收流程和程序。

感謝您對我單位工作的關注、支持和理解，同時也感謝您對我單位提出寶貴意見。

來電二：

【舒女士】我想咨詢冷水灘區(qū)“保交樓”工作目前進展如何，沒有列入保交樓名單的風險項目如何做好交樓工作？

【永州市住房和城鄉(xiāng)建設局黨組書記、局長唐曉波】舒女士，您好！2022年共申報兩批52個保交樓項目，總計16776套，截至目前，已完成交付16367，交付率97.5%，總體目標是，今年底所有保交樓項目實現(xiàn)全部完成竣工驗收交付。對沒有列入保交樓名單的非專項借款風險項目，將通過參照保交樓項目的辦法，壓實項目的屬地責任和開發(fā)商的主體責任，建立“四方溝通見面機制”，拿出切實可行的“一樓一策”方案。同時，通過城市房地產(chǎn)融資協(xié)調機制，積極申報白名單，目前第一、二批白名單項目共推送14個項目，已有6個獲得銀行授信，已到位開發(fā)貸5050萬元。6月份還將推送第三批白名單，努力做到能推盡推，滿足企業(yè)合理融資需求，實現(xiàn)所有風險項目“保交樓，穩(wěn)民生”。

感謝您對我單位工作的關注、支持和理解，同時也感謝您對我單位提出寶貴意見。

來電三：

【張女士】我認為我們小區(qū)物業(yè)服務有瑕疵，想咨詢是否可以拒絕繳納物業(yè)費。

【永州市住房和城鄉(xiāng)建設局黨組書記、局長唐曉波】張女士，您好！不可以拒交物業(yè)費。物業(yè)服務合同是物業(yè)公司向業(yè)主提供服務、業(yè)主向物業(yè)公司交納物業(yè)費的一種契約關系。物業(yè)費的收取主要是用于保障小區(qū)公共區(qū)域、公共設施設備的日常運行維護、清潔衛(wèi)生等各項開支。業(yè)主如享受了物業(yè)服務，應當及時足額交納物業(yè)費。物業(yè)公司在履行合同過程中，如確實存在服務不到位等重大瑕疵，廣大業(yè)主應通過記錄違約事件，采取談判、保留交涉記錄等方式準備向法院起訴，同時及時向業(yè)主委員會或街道社區(qū)反應訴求，以便日后維權。

感謝您對我單位工作的關注、支持和理解，同時也感謝您對我單位提出寶貴意見。