為深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神，進一步暢通政府與企業(yè)和群眾互動渠道，著力破解營商環(huán)境、政務服務等領(lǐng)域企業(yè)群眾“訴難求、事難辦”問題，定于2024年11月29日下午舉行今年下半年第5期“領(lǐng)導接聽日”活動。

一、活動安排

11月29日（星期五）下午15:00-16:00，永州市人力資源和社會保障局黨組書記、局長駱方方，在線接聽12345政務服務便民熱線電話，受理企業(yè)和群眾關(guān)于就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、職業(yè)年金、勞動能力鑒定、勞動維權(quán)、職能技能培訓、專業(yè)技術(shù)資格評定等方面的訴求，包括咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。

二、溫馨提示 

（一）12345政務服務便民熱線不受理需通過訴訟、仲裁、紀檢監(jiān)察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項，以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。

（二）超出本次領(lǐng)導接聽受理范圍的、個人信息要求保密的、敘述不翔實的，不轉(zhuǎn)領(lǐng)導接聽，由12345政務服務便民熱線工作人員按常規(guī)程序接聽辦理。

永州市數(shù)據(jù)局（行政審批服務局）

2024年11月27日